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Dúvidas frequentes, sobre a Look Ativo

Não. Não possuímos loja física. Todas nossas vendas são online, e despachadas pelos correios.
Não. Não possuímos representantes. Vendemos apenas pela nossa loja virtual, e despachamos pelos correios.
O prazo de entrega pode ser consultado diretamente no nosso site na página do produto (inserindo seu CEP) ou quando você insere seu dados cadastrais na hora de finalizar a compra.
Nossas embalagens são extremamente discretas, lisas (caixas embrulhadas por papel pardo, ou envelopes pardos), e o remetente constará como Look Ativo.

Sobre financeiro

Para pagamentos com boleto bancário, o prazo para confirmação do pedido é de dois dias úteis após o pagamento (sábados, domingos e feriados não contam), quando começa a valer o prazo de entrega.
Após a confirmação de pagamento do seu pedido, despachamos a mercadoria pelos correios em até dois dias úteis. Tentamos ser os mais ágeis possíveis para sua satisfação.
Sim. Os dados para depósito são disponibilizados ao comprador na finalização do pedido. Após o depósito feito, envie o comprovante para o e-mail contato@lookativo.com.br.

Sobre os produtos

Não. Todos os produtos ofertados em nossa loja são de fabricação de terceiros. Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas em território nacional, e fornecedores de qualidade.
Caso sua mercadoria não se ajuste perfeitamente no seu corpo, podemos efetuar a troca por outro tamanho. Envie um email para contato@lookativo.com.br informando o número do pedido feito, o e o produto que você deseja trocar.
Trabalhamos apenas com ótimas marcas e produtos de qualidade. Todos os produtos ofertados em nosso site, são testados e aprovados pela nossa equipe de qualidade.